Вводная информация
Регион продвижения: СФО и Россия
Анализ текущей ситуации
Перед началом работы важно понять текущую ситуацию и выявить сильные и слабые стороны сообществ конкурентов. Мы составили список, провели аудиты их сообществ и изучили целевую аудиторию. Также был выполнен аудит сообщества клиента.
После сбора всех данных мы провели анализ и разработали стратегию работ для решения следующих задач:
- Привлечь целевую аудиторию;
- Повысить доверие потребителей;
- Сделать точку контакта в социальной сети удобнее;
- Увеличить посещаемость сообщества, стимулировать покупки.
Подготовительные работы
- Настройка разделов, фильтрации, приветственных сообщений и т.д.;
- Проверка и внесение изменений в информацию сообщества;
- Редактирование товаров.
Создание визуального оформления: разработка дизайна баннеров для ПК и мобильной версии, обложек товаров.
Создание контента
Подготовка контент-план для наполнения сообщества:
- Обзоры товаров;
- Полезные статьи;
- Информационные статьи;
- Публикации для активности.
Контент публиковался регулярно, минимум раз в два дня, что позволило привлечь внимание новых пользователей и повысить интерес существующих подписчиков.
Для привлечения новой аудитории настроили таргетированную рекламу, ориентируясь на жителей ближайших регионов и России, интересующихся турами на Алтай, восхождениями в горы.
Рекламные объявления были созданы таким образом, чтобы максимально точно соответствовать интересам потенциальных покупателей:
- Использовали изображения из ранее проведенных туров и баз клиента;
- Настроили показ рекламы только тем пользователям, кто ранее проявлял интерес к турам на Алтай, турбазам на Алтае, походами к г. Белуха.
Регулярно анализировали эффективность рекламных кампаний и корректировали настройки для достижения наилучших результатов.
Регулярно удаляли заблокированные аккаунты из подписчиков сообщества. Таким образом, мы добились улучшения показателей вовлеченности, органического охвата, улучшения позиции в поиске социальной сети.
Результаты работы
Первые результаты появились через 1 месяц работы, рост количества подписчиков, количества активностей под публикациями (лайки, комментарии, репосты), сообщения в сообществе и переходы на сайт.
За время активной работы мы получили следующие результаты:
Увеличение количества лайков на 311.88%
Увеличение количества подписчиков на 1895 человек
Увеличение количества комментариев на 206.25%
Увеличился охват пользователей на 78.42%
Увеличилось количество просмотров публикаций на 186.81%
Количество уникальных посетителей увеличилось на 20.02%
Количество просмотров товаров увеличилось на 178.88%
Увеличилось количество переходов на сайт на 914.29%
- Сообщество в период работ демонстрировало стабильный рост подписчиков и вовлеченность аудитории.
- Контент привлекал целевую аудиторию и удерживал её внимание.
- Стратегия продвижения эффективно работала на привлечение новых подписчиков.
- Пользователи активно взаимодействовали с контентом и проявляли интерес к товарам, а также активно переходили на сайт.