Вводная информация
Город: Барнаул и Новоалтайск
Цель рекламной кампании: Рост количества обращений по натяжным потолкам с сайта за счет системного и результативного digital‑продвижения.
Анализ текущей ситуации
Целевая аудитория:
- Жители Барнаула и Новоалтайска в возрасте 25–55 лет
- Молодые семьи, новоселы, владельцы домов и квартир, находящиеся на этапе ремонта или улучшения жилья
- Интересуются современными решениями в интерьере, дизайном, долговечными и практичными материалами
- Потребность: установка натяжных потолков «под ключ» с гарантией качества, современным дизайном и прозрачным ценообразованием
Конкуренция:
- Сильные стороны конкурентов: агрессивная ценовая политика, офлайн-точки продаж, акции и скидки, сформированный спрос
- Слабые стороны конкурентов: отсутствие современных digital-инструментов, устаревшие сайты, неразвитая аналитика, акцент только на низкой цене без выделения качественного сервиса
- Преимущества «Империи Потолков»: разработка современного сайта, внедрение квиза для повышения вовлеченности, подключение коллтрекинга и продуманная рекламная стратегия. Всё это позволило компании занять сильные позиции в digital‑среде, чего конкуренты в регионе не делали.
Работы с сайтом:
- На старте использовался старый сайт с устаревшим дизайном и ограниченными возможностями для конверсии.
- В процессе работы был создан новый сайт на WordPress. Он получил современный внешний вид, понятную структуру, удобные посадочные страницы и формы заявок.
- Были внедрены квиз и дополнительные инструменты вовлечения, что повысило доверие и упростило процесс оформления заявки для пользователя.
Стратегия кампании
Платформа: Яндекс.Директ (поиск + РСЯ)
Фокус:
- Фокус: генерация заявок с сайта
- Ключевые слова: натяжные потолки Барнаул; натяжные потолки + в Барнауле цены + с монтажом; натяжные потолки цены с монтажом; стоимость натяжного потолка +с установкой; стоимость натяжных потолков в Барнауле; натяжной потолок +в Барнауле цены
- Геотаргетинг: Барнаул и Новоалтайск
Реализация
Работы с сайтом:
- Разработан новый сайт на WordPress, полностью адаптированный под задачи digital‑маркетинга.
- Основной акцент был сделан на удобство: простая навигация, быстрый доступ к информации о ценах и услугах, формы заявок на каждой ключевой странице.
- Был внедрен квиз для подбора потолков, который сделал процесс обращения более интерактивным и увеличил конверсию.
- Новый дизайн и структура позволили сократить количество отказов и повысить доверие пользователей.
Метрики:
- На старте отслеживались CTR и показатель отказов для оценки базовой эффективности.
- Позднее добавлены показатели заявок и звонков, что позволило оптимизировать кампании именно под результат, а не только под клики.
Скриншоты рекламных объявлений
Работы
A/B-тесты:
Тестировались разные стратегии рекламных кампаний, креативы для сетей, заголовки и тексты объявлений. Дополнительно запускались акции и спецпредложения, что увеличивало вовлеченность и CTR.
Ретаргетинг:
Был настроен на пользователей, которые доходили до форм контактов и квиза, но не завершали заявку. Это позволило возвращать теплую аудиторию и повышать конверсию без дополнительных затрат на «холодный» трафик.
Оптимизация бюджета:
Велась на протяжении всей кампании. На основе результатов A/B-тестов и анализа статистики перераспределялись расходы между поиском и сетями, отключались неэффективные ключевые слова и площадки.
Дополнительные работы:
- Внедрение коллтрекинга для прозрачного анализа звонков
- Внедрение квиза, увеличившего объем заявок
- Настройка минус-слов для исключения нецелевого трафика
- Корректировка ставок по времени суток и дням недели для максимальной эффективности
- Создание системы специальных офферов под сегменты аудитории (например, скидки для новоселов), что повысило конверсию
Итог
- Количество заявок увеличено более чем в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом до запуска кампании.
- Стоимость одной заявки сократилась в 2,5 раза, что сделало рекламу более рентабельной и позволило инвестировать в рост.
- Новый сайт, квиз и системная работа с рекламными кампаниями обеспечили компании устойчивый рост и конкурентное преимущество на рынке Барнаула и Новоалтайска.